Politique de Confidentialité

1. Introduction

ContrFlocc ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web (le "Site") ou utilisez nos services.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique afin de comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles. En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
• Informations financières et patrimoniales nécessaires pour vous fournir nos conseils financiers
• Informations de communication lorsque vous nous contactez

2.2 Informations collectées automatiquement

• Données techniques (adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation)
• Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, liens cliqués)
• Cookies et technologies similaires (voir notre Politique de Cookies)

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Vous fournir les services de conseil financier que vous avez demandés
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre Site
• Vous envoyer des informations marketing si vous avez donné votre consentement
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en tant que conseiller financier
• Protéger nos droits ou notre propriété

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Obligations légales : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, sauf si vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux prévalent.

5. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

• Les membres de notre personnel qui ont besoin d'y avoir accès pour vous fournir nos services
• Des prestataires de services tiers qui nous fournissent des services d'assistance et qui sont tenus de protéger vos données
• Des partenaires financiers (banques, compagnies d'assurance, etc.) avec votre consentement préalable
• Les autorités réglementaires, judiciaires ou administratives lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration.

Les données clients sont généralement conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu'à 5 ans après la fin de cette relation, conformément aux obligations légales applicables aux conseillers financiers.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos données à un tiers.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou basé sur des intérêts légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email : [email protected] ou par courrier à l'adresse : ContrFlocc, 24 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

9. Transferts internationaux de données

Nous stockons et traitons vos données en France et dans l'Union européenne. Si nous devions transférer vos données en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, conformément aux exigences du RGPD.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre Site, avec la date de la dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par courrier : ContrFlocc, 24 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
• Par téléphone : +33 1 23 45 67 89